Cada año hay diferentes campañas publicitarias e informativas que son desplegadas en los centros comerciales; pero la campaña por excelencia es durante la época de navidad, un tiempo que se convierte no sólo en un pretexto para la búsqueda de regalos sino de encuentro de las familias y amigos entorno a tiendas, restaurantes, juegos infantiles y lugares para compartir dentro del mismo recinto comercial.
Es justamente en esta época donde las multitudes ponen a prueba la infraestructura de transporte dentro de los centros comerciales, en especial las escaleras eléctricas, que son fundamentales para garantizar el flujo seguro de personas y que mueven de forma vertical cientos de usuarios por minuto. La búsqueda de regalos requiere a veces kilómetros de recorridos que necesitan un descanso que no perjudique el plan de compras, es aquí donde las escaleras eléctricas cumplen un papel fundamental.
La primera escalera eléctrica llegó al Perú en 1956 con la apertura de las icónicas Galerías Boza. En la actualidad este método de transporte está presente en los más de 100 centros comerciales que existen en el país, y su presencia es sinónimo de comodidad, accesibilidad, rapidez y una experiencia de compra optimizada jugando un rol crucial en la gestión del flujo de personas durante las horas pico de compras.
«Durante la temporada navideña, los centros comerciales se convierten en el epicentro de las actividades sociales y de consumo. Las escaleras eléctricas no solo deben garantizar movilidad eficiente y segura, sino también ofrecer tranquilidad a los usuarios gracias a sistemas avanzados como el monitoreo remoto, que proporciona información en tiempo real sobre el estado y funcionamiento de esta. Además, cuentan con avanzados sistemas de seguridad que detectan anomalías, deteniéndose automáticamente para evitar accidentes. Estas tecnologías permiten disfrutar de un día de compras con confianza y comodidad», afirmó Lissete Figueroa, responsable de Marketing y Comunicaciones de Schindler para Perú.
Desde su creación, los equipos de transporte vertical han evolucionado con las nuevas tecnologías. Por ejemplo, la escalera mecánica Schindler 9300 está diseñada para guiar a pasajeros jóvenes y de edad avanzada hasta el siguiente piso de manera segura.
El guiado visual tiene lugar mediante indicadores de dirección con iluminación LED en movimiento, demarcaciones de peldaño resistentes al fuego, peines de señalización amarillos e iluminación LED entre los peldaños, consumo energético reducido con eficiencia mejorada.
Nuestro nuevo sistema de tracción, en combinación con tres modos de funcionamiento ECO, ofrece una solución de movilidad de alto rendimiento, lo que garantiza para Schindler 9300 una extensa vida útil, bajas emisiones de CO2 y una clasificación energética ISO A+++1).
Por su lado, el usuario deberá tener en cuenta que el uso correcto de este sistema no sólo lo ayudará en su compra sino también lo conducirá más rápido a las tiendas de su preferencia. Por ello, Figueroa brinda los siguientes consejos para el uso de escaleras eléctricas:
Evitar distracciones: Mientras se desplaza en las escaleras, procure no usar el celular ni realizar otras actividades que lo distraigan. Este tipo de descuido podría provocar caídas que afecten a usted y a las personas que se encuentran detrás. Mantener su atención en el trayecto es clave para una experiencia segura y fluida.
Asegúrese de utilizar calzado adecuado: Aunque las escaleras están diseñadas para ser seguras, ciertos tipos de calzado, como sandalias tipo Crocs o zapatos con suelas inestables, pueden quedar atrapados en los bordes de los peldaños. Esto podría generar accidentes o daños en el calzado. Optar por zapatos cerrados y estables es la mejor manera de evitar inconvenientes.
No transporte objetos voluminosos o mascotas: Subir con paquetes grandes, carritos de bebé o incluso con mascotas puede dificultar el paso de los demás usuarios y comprometer la seguridad en el uso de la escalera. Para estos casos, es más adecuado utilizar los ascensores disponibles en el centro comercial. Las escaleras están diseñadas para el traslado ágil de personas, no de cargas pesadas.
Respetar las medidas de seguridad durante el trayecto: Mantenga siempre los pies dentro de las marcas demarcadas en los peldaños y sujétese firmemente del pasamanos.
Esto ayuda a mantener el equilibrio, especialmente durante el arranque y la parada de la escalera. Además, evite que los niños corran o jueguen en las escaleras, especialmente en dirección contraria, ya que esto representa un alto riesgo para ellos y para los demás.
Conozca y utilice los sistemas de emergencia cuando sea necesario: Todas las escaleras eléctricas Schindler cuentan con botones de emergencia ubicados estratégicamente al inicio y al final del recorrido. Estos botones permiten detener la escalera de inmediato ante cualquier situación inusual o peligro. Familiarizarse con su ubicación y uso es esencial para actuar rápidamente en caso de necesidad.
Una buena tecnología asegura un desplazamiento seguro y eficiente: Las escaleras eléctricas Schindler son reconocidas por su capacidad para transportar a más de mil millones de personas al día en todo el mundo. Mientras que un ascensor con un recorrido promedio puede mover alrededor de ocho personas, una escalera eléctrica puede trasladar hasta siete veces esa cifra en el mismo trayecto.
Este nivel de eficiencia no solo optimiza el flujo de personas, sino que también garantiza comodidad y rapidez en espacios concurridos como los centros comerciales. Confiar en esta tecnología es garantizar una experiencia segura y fluida para todos los usuarios.
De esta manera las soluciones modernas de movilidad buscan responder a las crecientes necesidades de seguridad, eficiencia y accesibilidad en espacios comerciales, especialmente en temporadas de alto tránsito como la Navidad. El buen mantenimiento por parte de los centros comerciales y el correcto uso del sistema por parte de los compradores son un binomio para una experiencia de compra inolvidable.
