Hoy en día, es difícil que algún pequeño comercio o emprendimiento no cuente con billeteras digitales como opciones de pago para sus clientes.
La velocidad en que siguen evolucionando estos sistemas de pago en nuestro país ha impulsado a seguir analizando este panorama para una mejor experiencia del usuario.
“La evolución de las billeteras digitales y los sistemas de pago tienen un rol muy importante en facilitar la formalidad en el sector turístico, es un paso hacia la bancarización y hacia la inclusión financiera que permite que pequeños negocios puedan incorporarse al sistema financiero sin la necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional”, señaló Melissa Pelosi, Chief Business Officer Dominio Procesamiento de Niubiz, durante su presentación en el Taller sobre la generación de herramientas digitales para la transición a la economía formal de las empresas turísticas en la región de Asia-Pacífico, organizado por el foro APEC, en el que participó junto con otros expertos sobre el tema.
Niubiz, compañía líder en procesamiento de pagos e impulsora de la evolución de las transacciones digitales en el país, destaca el papel de los sistemas de pago regulados y las billeteras digitales como esenciales para brindar transparencia y trazabilidad en las transacciones financieras.
“Estos sistemas no solo facilitan el acceso a créditos y seguros, sino que también aumentan el potencial de atraer clientes locales e internacionales, que prefieren medios de pago digitales más seguros”, afirmó Pelosi. Además, recalcó que la seguridad y conveniencia proporcionadas por estas tecnologías reducen el riesgo asociado al manejo de efectivo, automatizan procesos como la emisión de facturas electrónicas, simplificación de los reportes de transacciones y los pagos de impuestos. En definitiva, las billeteras digitales son un puente hacia la formalización.
La interoperabilidad en los sistemas de pago es un aspecto crucial que permite eliminar barreras, reducir costos y facilitar el acceso a servicios financieros, lo que incentiva a más empresas turísticas a formalizarse. Asimismo, simplifica la adopción de pagos digitales al ofrecer una variedad de opciones, desde tarjetas de débito o crédito hasta pagos con QR, reduciendo la dependencia del efectivo y optimizando la operación empresarial. Sin embargo, aún hay retos importantes en este camino, como la conectividad y la educación financiera.
“Es crucial llegar a más peruanos con soluciones de pago y casos de uso que promuevan la inclusión financiera”, resaltó Pelosi. En este sentido, mencionó que la interoperabilidad crossborder (permite a las empresas ofrecer sus productos en otros países) es una meta a largo plazo para permitir que las empresas turísticas acepten pagos con billeteras y medios de otros países, lo que fortalecerá la competitividad del sector a nivel regional.
En cuanto a las sinergias entre la tecnología digital y la formalización, Pelosi enfatizó la necesidad de educar tanto a los viajeros como a las empresas sobre la importancia de la digitalización en el sector turístico. “La ciberseguridad es fundamental, especialmente cuando se trata de compartir datos en el proceso de reservas y transacciones”, concluyó.
